Jag har betalat min faktura men den är fortfarande obetald?

Har du gjort en betalning men fakturan står fortfarande inte som betald så är det möjligt att det blivit något fel i OCR-numret. 

För att lösa detta kan du kontakta oss på support@billogram.com med följande information: 

  • Datum
  • Belopp
  • Betalningsreferens/OCR på själva inbetalningen 
  • Korrekt OCR-nummer

Så kan vi lokalisera betalningen och manuellt matcha den med rätt faktura. 

Hittar du inte vad du letar efter?

Under dagtid kan du chatta med oss genom att klicka på chattrutan i nedre högra hörnet. Om du föredrar att kontakta oss på annat sätt hittar du våra kontaktuppgifter här

1 av 1 tyckte detta var till hjälp

Kommentarer

0 kommentarer

Artikeln är stängd för kommentarer.